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SAP全球高级副总裁李强受邀参加2017中国国际数字经济峰会发表主题演讲

2017/11/24 2:59:36


11月23日,由石家庄市人民政府、中国电子商会、中国国际电子商务中心、中国网络视听节目服务协会联合主办的“2017中国国际数字经济峰会”在石家庄隆重举行。本次峰会主要围绕数字经济概况、发展现状及未来趋势,邀请国内外知名专家学者、政府、商界精英开展广泛而热烈的讨论。此外,本届峰会聚焦千年大计,邀请京津冀协同发展小组负责人解读雄安新区数字经济产业发展。同时,还举行了2018国际数字经济博览会发布仪式,正式向全球发布展会信息,盛邀全球数字经济领域企业参展参会。SAP全球高级副总裁李强受邀参加2017中国国际数字经济峰会发表主题演讲。

SAP全球高级副总裁李强受邀参加2017中国国际数字经济峰会发表主题演讲
图为SAP全球高级副总裁、中国区总经理李强发表主题演讲

李强表示,1999年财富500强的上榜企业到今天已经有50%的企业已经消失了,一直到2025年还会有40%的上榜企业不复存在,这里讲的是已经消失和不复存在。是什么造成这么大的变化呢?让财富500强的平均寿命只有十几年。另一组数字今天美国的企业平均寿命只有三年时间,我没有拿到中国企业平均数字,究竟是什么样的事情造成这样的变化呢?除了经济市场政策的变化,重要的推动因素是科技的转型。

以下为发言文字实录:

尊敬的各位、各位来宾,接下来我谈一下数字化对实体经济的影响、特别是对制造业的深远影响,以及未来制造业的几个重要的发展趋势。

首先我们来看一组数据,从1990年开始,下面这个蓝色的数字是过去27年制造业在每项关键指标的平均年优化增长率。比如人工成本每年优化率是0.53%,运输成本是0.45%,资金与库存水平是0.38%,以及质量按时交货等等,总的生产力优化比率是0.74%。但是在未来的五年,根据分析,每一项的指标的增幅将会高达7到13倍,制造业将会进入一个指数级增长的时代。那么是什么样的事情、什么样的科技推动了制造业进入数据增长的时代呢?

我们接下来看第二个统计数据。1999年财富500强的上榜企业到今天有50%的企业已经消失了,到2025年还会有40%的上榜企业不复存在,这里讲的是已经消失和不复存在。是什么造成这么大的变化,让财富500强的平均寿命只有十几年?另一组数字,今天美国的企业平均寿命只有三年时间,我没有拿到中国企业的平均数字,究竟是什么样的事情造成这样的变化呢?除了经济市场政策的变化,重要的推动因素是科技的转型。

我接下来谈一下六大数字技术推动传统产业进入数据增长的年代。这六项科技很多不是较新的科技,他们都存在了几十年的时间,但在过去这几年,他们取得了革命性的突破,带动了传统产业的升级和换代。是高性能计算,我们非常容易理解,今天智能手机的运行效率超过了十年前10%,摩尔定律很快通过,芯片的运算效率大幅提升,包括云计算的大规模普及,高性能计算成了其他后面几项科技发展的重要的基石。第二个是人工智能,近期这个名词非常火,人工智能的应用不仅仅在语音、图象、识别或者无人驾驶,人工智能将会彻底地影响我们的实体经济,无论从新材料的研发,还是基因、生物医药等等领域,现在很多科研机构利用人工智能来预测癌症和治疗癌症。在可预计的未来十到十五年内,癌症将可能被人类攻破。

人工智能的高速发展,影响非常深远,我个人也有一丝的隐忧,阿尔法狗打败人类用了几个月时间,学习了三千多万棋局,打败了人类,阿尔法狗0,仅仅学习了三天,以100比0的战绩打败了阿尔法狗。我们经常问一个问题,如果人工智能不依赖于人类的经验和数据,能够自我进化,那么有一天我们还能控制它吗?如果有一天人工智能厌倦了围棋,如果他喜欢玩一下王者荣耀,这没有问题,如果是玩一下其他真实的战争则意味着什么?人工智能进化成超人以后,有一天会不会歧视人类?所以我们这一辈人可能非常悲摧,我们可能见证人类毁灭的那一天,我建议大家养好身体,希望可以见证那一天人类的永生而不是毁灭。

第三个是传感器,传感器是物联网核心的技术,今天的传感器体积在快速缩小,变成了智能的传感器,成本在大幅降低,很快进入万亿传感器的时代,传感器把所有的物、车辆包括我们业务流程、设备全部联结在一起,彻底改变制造业的方式。

第四个是机器人,除了工业里面的应用,人工智能将会赋予机器人完全不一样的使命,智能机器人将会彻底参与到我们生产过程中每一个环节。人机协同,无论AR、VR还是老机接口,可以直接进行沟通交流,指导影响我们的生产活动。

众包,主要在四个领域。是VE,我们把很多业务活动变成微小的、单一的,美国有一个APP,今天很多人在购物的同时顺便拍了照片帮你完成这项工作。第二部分是专业技能,一些专业技能人员通过社交媒体参与到众包的活动中,比如一些数据科学家,设计师等等,这个网站摄取了高达100万的开发人员,对软件的开发速度远远超过了传统的软件企业。第三部分是创意。现在很多公司把设计和研发通过众包的形式交给了全世界聪明的人才,比如说GE,他家电的设计不再是GE自己完成,而是通过众包的形式由全球上百万的人共同完成,确保每一款厨房家电是畅销的。最后一部分是众筹解决了资金的问题,这个不展开讲。

我们谈了影响实体经济转型的六大科技之后,再看看数字技术推动下未来制造三大转型的趋势,河北是一个工业大省,我相信有一些借鉴的意义。是大规模的定制。第二个是制造向服务的转型,第三分布式制造。待会儿一一阐述并且给一些案例。

大规模定制之前先比较一下今天的大规模制造,我们正在全面开展,我们按照库存去生产,造成客户等待时间比较长,定制生产提高了生产的效率,但是传统的生产越来越难满足消费者的需求,理论上讲,定制是都可以完成的。大规模特点是说在成本没有发生变化的情况之下,如何满足消费者的个性化需求。首先需要有柔性的混线生产,今天生产一条汽车,一条流水线生产一辆汽车,柔性制造是一条产线能够生产不同型号的产品。按照配制,按照定单生产,并且客户的等待时间很短,借助于自动化智能制造的方法,有非常强的定制成本的优势。

我们看一个案例,今年2月2日,特朗普在白宫接见了哈雷摩托的董事会成员,特朗普为什么选哈雷摩托作为一个标杆呢?不仅仅哈雷摩托是100%美国制造,也是美国制造典型的标杆,哈雷摩托它的用户的年龄在过去几十年一直在老化,他在市场上被日系摩托车所取代。哈雷摩托的复兴之路在于更加彰显个性,他们做的一个知名决定是哈雷摩托将不再提供通用化摩托车,每一台车采用定制化的方式进行。但是怎么实现?对生产车间进行了大规模自动化的改进,大规模使用机器人,构建了柔性的生产车间,一条生产线能够生产不同的摩托车车型,工厂的面积由于智能化改造从16万平方米缩减到了6万平方米,员工数量缩减了30%,这两项缩短节约的成本非常惊人,重要的是提供了高达1700多种可选项定制摩托车,现在生产一台摩托车的时间缩短到了6个小时。定制、大规模定制将成为制造业的转型的革新。

我们再谈第二个制造向服务的转型。2C的制造业典型是大规模定制,但是2B的制造趋势可能是不一样的,可能主要趋势是制造向服务的转型,通常靠出售设备进行盈利。今天在欧美,大多数制造商开始转型,服务的收入越来越高,我通过挖掘机,可是越来越多的公司不再通过挖掘机,而是出售挖掘的能力,根据挖掘的方式进行制作,我是提供卡车的,可是越来越多是靠提供运输的能力来收费。中国的工程机械行业服务收入占比平均不超过15%,全国的领头羊高达60%,日本的同行也有45%,经济下滑的时候,他们的收入更多来自于服务,而不是产品,他们抗风险能力比我们强,盈利能力比我们强。

今天我们是以制造为中心,我们按照产品的成本进行报价,基本不参与产品运营,卖出去,交给客户使用,当产品出现问题我们进行维保和运营,基本是被动式的维修。制造向服务的转型是,我们不是按照出售产品盈利,我们提供的产品本身可能是免费的,根据产品使用的效率,使用量进行计费,参与产品的运营。因为我们不是销售产品,产品的所有权是我们的,我们要时时了解产品的使用的状况,今天的科技帮我们做到了这一点,物联网、大数据云计算让我们可以时时了解产品运行的数据,我们用这些数据指导我们的研发,改进产品的质量,我们可以用这些数据通过人工智能方式、通过大数据分析预测这个产品可能出现故障的时间,极大地提升了维修的效率。我们通过预防及检修,每年能够缩减十天的大修时间。

第二个案例,维斯塔斯给自己定义不是全世界知名的装机制造商,而是要做全世界知名的风机运维服务提供商,2016年财报他从服务新增定单的收入已经超过了销售风力发电机的收入,这个转型是非常惊人的。SAP跟维斯塔斯合作,怎么帮助他从一家传统的风机制造商变成了全球知名的风机服务提供商。我们做的件事是每一台风机在制造过程中,都进行全面的智能化,大量的传感器分布在风机的每一个部位的核心部件,维斯塔斯在风机安装之后,能够时时监控风机使用的状况,他不进行风机销售,有的领域根据风机发电量进行计费,而且也去掉了我们很多电机公司庞大的运维班组,由他提供预防性的检修。因为他可以时时监控风机的运行的状况,所以他可以通过大数据预测可能出现问题的时间。以往是怎么检修的?跟车一样,行驶一万公里或者半年你要更换所有配件,需要吗?可能并不需要,维修成本非常高的。第二个在维修过程中大量采用新的科技,无论是可视化的支持还是无人机时时的了解参与,维斯塔斯运营的效率,有非常灵活的计价的方式,比如我给你做运维,企业的运维有百分之多少是我的收益,对客户来讲效率是大幅提高的。这是一个2B企业转型方式。

趋势三,分布式制造。前面两个内容谈的是制造业的转型,分布式制造可能就是颠覆制造业的一种极大的制造形态。传统的集中式制造以机械加工工艺为主,把所有的零部件从某地运到比如说保定来装备生产,周期很长,物流成本非常高。今天中国制造业加上流通环节,物流成本接近三分之一,而且效率很低。分布式制造依托于3D打印技术,把工厂建在靠近需求的地方,就近生产,依托于众包技术当地化生产,当地完成,当地交付。因为3D是分布式制造核心的基础,3D打印已经存在几十年,因为人工智能的出现,3D打印取得了革命性的突破,目前3D打印材料有几十种,可能未来几年高达上万种,今天在美国很多,3D涉及到了衣食住行各个领域。我们看到张图,比如说阿迪达斯利用3D为你定制跑鞋,第二个在美国食物打印,可以把食物进行液化,只要输入菜名和你希望的热词,根据你需要的口味制造食物。第三个是住房,这是在迪拜的一个3D住房的案例,他不仅仅是打印房屋的墙体,还一次性打印所有的管道。一栋房子构筑时间是17天,通过3D打印完成一个房屋的建设,完全采用环保的材料。第四个是汽车,这辆超跑只用三天时间就打印出来了,百公里时速3秒。我相信很快就会影响到每一个领域。后面这个部分是人体器官的打印,今天在实验室里,耳朵都可以被轻易地打印出来,利用人工智能很快我们将能够打印人体的器官,用你的细胞培育打印的原料,以你的细胞作为打印的主体,没有任何排斥。可以想象一下,过了十年,也许我们中国的白酒广告会发生变化,买十箱茅台赠送一张3D肝脏打印券,这不是梦想,真的是可以实现的。不仅打印器官,还能治愈癌症,人类的永生不是梦想。

最后讲的是新材料,本质上是陶瓷的材料,人工智能对于3D打印新材料的改变,可以想象未来任何一件事物都可以被打印。未来的战争可能是3D机器战士或者战斗机,这些对制造业会造成什么样的冲击?我们看一个真实的案例,未来定制的,UPS在美国建了30家3D打印的工厂,这些工厂就近提供打印服务,我们想象一下,原来生产是说我们把所有的装备从全世界各地运到某一地点进行集中装配,然后再发送。未来形态是只有数字化的供应,没有物流,所有的设计被完成之后直接发送到当地的3D打印工厂,打印你需要的任何的设备,这就是分布式制造。我刚提到了分布式制造知名的特点是靠近,通过数字化的供应链把打印的原材料的特性发给当地的打印工厂,他能够就近打印,及时交货给用户,利用众包的技术,人人都可以是设计师,设计个性化的产品,能够快速进行原型的生产,进行客户定制。目前我们和UPS合作主要打印类似于生产工具的原件以及一些简单的产品,UPS计划未来十年在全国开三万个打印工厂,这一切也许就在不久的将来就会到来。作为制造业的大国在做转型的中国制造,我们准备好了,欢迎大家来到数字化制造的未来世界!

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